嗡嗡用户服务协议

“嗡嗡”(以下简称“本网站”)依据《嗡嗡用户服务协议》(以下简称“本协议”)的规定提供服务,本协议具有合同效力。本服务协议的合意双方为嗡嗡众包平台(网址为:http://www.iwengweng.cn)与完成本网站注册的用户。用户注册时,请您认真阅读本协议,审阅并接受或不接受本协议(未成年人应在法定监护人陪同下审阅)。


“嗡嗡”是软件众包信息发布和项目协同管理平台。用户分为需求方(即软件需求方、软件发包方或软件定制方)、开发方(即软件开发方、软件提供方、软件承包方或软件承揽方,程序员等)以及经纪人(即需求方对接人,软件项目经理)。

若您已经注册为本网站用户,即表示您已充分阅读、理解并同意自己与本网站订立本协议,且您自愿受本协议的条款约束。本网站有权随时变更本协议并在本网站上予以公告。经修订的条款一经在本网站的公布后,立即自动生效。如您不同意相关变更,必须停止使用本网站。本协议内容包括协议正文及所有程序员客栈已经发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有同等法律效力。一旦您继续使用本网站,则表示您已接受并自愿遵守经修订后的条款。


一、主要服务流程

(需求方)支付项目订金并发布项目--> (经纪人/项目经理)对接项目进行需求拆解并进行人才需求规划-->(开发方)报名参与项目 --> (经纪人/项目经理)筛选并确认合作的开发方 -->(需求方、开发方与嗡嗡)签署《软件开发承揽合同》并启动项目-->(需求方与经纪人/项目经理)制定并确认项目计划  -->(需求方)阶段性预付资金 -->(开发方)阶段性开发 -->(开发方)阶段性提请验收 --> (需求方)阶段性验收 -->(嗡嗡)阶段性支付酬金 -->全部阶段交付完成进入质保期 -->(嗡嗡)释放质保金(自动)-->  项目结束。


其中“ --> ”符号代表:依序进行下一步骤,流程示意:


二、收费模式

  • 1. 需求方应当支付的费用包含两个部分:向嗡嗡支付的服务费和向开发方支付的开发酬金(泛指根据项目类型涉及到的产品原型分析、设计、开发和咨询费用);

  • 2. 嗡嗡依据经验、技术合理性和市场规律为需求方提供项目估价服务,该估价只是做为费用参考或建议,不代表项目价格的标准,最终由需求方决定实际报价;

  • 3. 嗡嗡为用户提供项目需求规范的咨询服务、报名开发方初筛与推荐服务、项目管理咨询服务、纠纷仲裁服务等基础服务,以及其他增值服务,例如需求梳理、项目全过程管控等,并根据用户的服务选择来收取一定比例的服务费用,服务费比例或金额依据嗡嗡规定的最新标准,服务费随阶段款项一同预付和支付,嗡嗡保留修订服务费用标准的权利;

  • 4. 嗡嗡会根据项目服务性质、类型或特殊要求,可能向开发方收取一定比例或金额的服务费用,具体情况依据嗡嗡规定的最新标准,嗡嗡保留修订服务费用标准的权利。


三、用户资格

  • 1. 只有符合下列条件之一的民事主体才能申请成为本网站用户,经注册成功后才可以使用本网站的服务:

    •  a. 年满十八岁,并具有民事权利能力和民事行为能力的自然人;

    •  b. 无民事行为能力人或限制民事行为能力人应经过其监护人同意;

    •  c. 根据中国法律、法规、部门规章成立并合法存在的机关、企事业单位、社团组织和其他组织;

    •  d. 非民事主体不得注册为本网站用户的,其与本网站之间的协议自始无效,一经本网站发现,有权立即终止对该用户的服务,并追究其使用本网站服务的一切法律责任。

  • 2. 用户必须提供明确的联系地址和联系电话,并提供真实姓名或名称。


四、用户的权利和义务

  • 1. 用户有权根据本协议及本网站发布的相关规则,利用本网站发布需求或开发信息,参加本网站的有关活动及有权享受本网站提供的其他有关资讯及信息服务;

  • 2. 用户须自行对自己的用户账号和密码负责,且须对在用户账号或密码下发生的所有活动(包括但不限于:发布需求信息、网上点击同意各类协议、规则、悬赏、投标等)承担责任。用户有权根据需要更改密码。用户的操作视为用户的真实意思表示,因用户的错误操作而导致的任何损失由用户自行承担,该过错包括但不限于:不按照交易提示操作、未及时进行交易操作、遗忘或泄漏密码、密码被他人盗窃或破解、您使用的计算机被恶意侵入等;

  • 3. 用户应当向本网站提供真实准确的注册信息,包括但不限于真实姓名或名称、身份证号或营业执照号、联系电话、地址、邮政编码等。保证本网站可以通过上述联系方式与您进行联系。同时,用户也应当在相关资料发生变更时及时更新有关注册资料,否则由您自行承担不利后果;

  • 4. 需求方应保证其发布的悬赏需求真实有效,并愿意为之支付对应的资金成本投入。否则,本网站有权拒绝或终止提供本服务,并依照本协议对违规帐号进行处罚。因此给本网站、开发方或第三方造成损害的,应当予以赔偿;

  • 5. 用户在本网站上发布需求或开发信息或其他任何信息,不得违反国家法律、法规、部门规章的规定、不得侵犯他人知识产权或其他合法权益的信息、不得违背社会公共利益或公共道德、不得违反嗡嗡的相关规定,一经举报或发现,嗡嗡有权自行决定删除或屏蔽;如有违反导致任何法律后果的发生,用户独自承担相应的法律责任;

  • 6. 用户同意授权本网站将其提交的资料和信息提供给相对方进行必要的需求沟通、项目开发等等,如在特定信息上有保密要求,应在首次信息提交前以书面的方式明示;

  • 7. 用户同意授权嗡嗡和开发方在合同履行期间可以使用用户的名称、商标、域名、企业标志等,但该使用不能损害用户的利益,且只能用于标的项目;

  • 8. 用户在本网站交易中应当遵守诚实信用原则,不得以干预或操纵发布需求或开发等不正当竞争方式扰乱网上撮合或交易秩序,不得从事与网上撮合或交易无关的不当行为;

  • 9. 需求方在全额款项支付完成后完全拥有标的项目成果与产品的所有权等相关权利与权益;

  • 10. 项目开发期间,需求方应积极配合开发方,及时提供开发方所需的各类图片和文字资料,并应对上述资料的合法性、真实性、与完整性负责。如因需求方提供的资料(有误、虚假等)而引起的各种法律纠纷,或时间上的迟滞造成项目开发进度延期,其相关的一切责任由需求方承担,本网站和开发方不承担由此产生的任何直接责任或间接责任;

  • 11. 用户(需求方或开发方)在本网站的交易或沟通过程中产生任何纠纷,应当及时请求本网站从中予以协调处理,并服从协调处理的结果。用户如发现其他用户或任何第三方有任何违法或违反本协议的行为,请及时向本网站举报。


五、嗡嗡的权利和义务

  • 1. 本网站仅为用户(需求方和开发方)提供一个信息交流平台,是需求方发布需求与酬金和开发方提供解决方案的一个软件众包交易撮合平台。本网站提供项目需求规范的咨询服务、报名开发方初筛与推荐服务、项目管理咨询服务、纠纷仲裁服务等基础服务以及提供项目管理和辅助的一体化工具,招募开发方完成项目的开发工作,并按本协议第二条的约定收取服务费用;

  • 2. 本网站有义务在现有技术水平的基础上努力确保整个网上交流平台的正常运行,尽力避免服务中断或将中断时间限制在最短时间内,保证用户网上交流活动的顺利进行;

  • 3. 为保障交易公平、安全、与高效,本网站为用户提供代收、代付服务;

  • 4. 本网站有义务对用户在注册使用本网站信息平台中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况及时作出回复;

  • 5. 因网上信息平台的特殊性,本网站没有义务对所有用户的交易行为以及与交易有关的其他事项进行事先审查,但如发生以下情形,本网站有权无需征得用户的同意限制用户的活动、向用户核实有关资料、发出警告通知、中止、终止、及拒绝向该用户提供服务:

    •  a. 用户违反本协议或因被提及而纳入本协议的相关规则;

    •  b. 存在用户或其他第三方通知本网站,认为某个用户或具体交易事项存在违法或不当行为,并提供相关证据,而本网站无法联系到该用户核证或验证该用户向本网站提供的资料;

    •  c. 用户或其他第三方通知本网站,认为某个用户或具体交易事项存在违法或不当行为,并提供相关证据。本网站以普通非专业交易居间者的知识水平标准对相关内容进行判别,可以明显认为这些内容或行为可能对本网站用户或本网站造成财务损害或法律责任。

  • 6. 根据国家法律、法规、部门规章规定、本协议的内容和本网站所掌握的事实依据,可以认定该用户存在违法或违反本协议行为以及在本网站上的其他不当行为,本网站有权无需征得用户的同意在本网站以网络发布形式公布该用户的违法行为,并有权随时作出删除相关信息、中止或终止服务提供等处理;

  • 7. 若非因嗡嗡自身的过错,需求方未能按本协议和各分项合同规定的时间内支付有关款项,嗡嗡保留暂停开发工作的权利,其后果由需求方自行承担,嗡嗡不承担由此产生的任何的损失与责任;

  • 8. 嗡嗡的有关报价资料若未经需求方认可,嗡嗡或开发方就自行进行开发或制作,因此而产生的费用用户不需做任何补偿;

  • 9. 嗡嗡严格保守用户的商业机密和资料,不得透露、转借、或转卖,未经得用户书面许可,不得在本项目范围之外使用用户所提供的所有资料及项目成果(包括程序代码)。


六、服务的中止和终止

  • 1. 用户存在下列情况,依据具体情况,本网站可以中止或终止向该用户提供服务:

    •  a. 在用户违反本协议及相关规则规定时,本网站将在中止或终止服务时通知用户。如该用户直接或间接或以他人名义注册为本网站用户的,本网站有权单方面拒绝向该用户提供服务;

    •  b. 本网站发现用户注册资料中主要内容是虚假的;

    •  c. 本协议终更新时,用户未确认新的协议的;

    •  d. 其它本网站认为需要中止或终止服务的情况。

  • 2. 本网站作为保障需求方和开发方交易过程安全与公平的服务平台,若需求方或开发方引导或尝试引导相对方线下交易的,第一次发现将关闭其帐号一月以示警告,第二次发现将永久关闭帐号,同时该用户将永久不得在本网站获得认证或注册。


七、本网站的责任范围

  • 1. 当用户接受本协议时,用户应当明确了解并同意:无论何种情况或原因,本网站的最大赔偿与责任范围不超过标的项目中嗡嗡基于本协议第二条所实际收取的服务费;

  • 2. 本网站不能随时预见到任何技术上的问题或其他困难,该等困难可能会导致数据损失或其他服务中断。本网站是基于现有技术水平所提供的服务,本网站无法保证以下事项∶

    •  a. 本网站将符合所有用户的要求。

    •  b. 本网站不受干扰、能够及时提供、安全可靠或免于出错。

    •  c. 使用本服务所取得的信息与结果的正确性、完整性、或可靠性等。


八、知识产权

  • 1. 本网站及本网站所使用的任何相关软件、程序、内容,包括但不限于作品、图片、档案、资料、网站构架、网站版面的安排、网页设计、经由本网站或广告商向用户呈现的广告或资讯,均由本网站或其它权利人依法享有相应的知识产权与智力成果,包括但不限于著作权、商标权、专利权或其它权利与权益等,受到相关法律的保护。未经本网站或权利人书面授权,用户保证不修改、出租、出借、出售、散布本网站及本网站所使用的上述任何资料和资源,或根据上述资料和资源制作成任何形式的产品;

  • 2. 本网站授予用户不可转让及非专属的使用权,使用户可以通过单机计算机使用本网站的可执行代码(以下简称"软件"或"代码"),但用户不得且不得允许任何第三方复制、修改、创作衍生作品、进行还原工程、反向编译,或以其它方式破译或试图破译目标代码,或出售、转让"软件"或对"软件"进行再授权,或以其它方式移让"软件"之任何权利。用户同意不以任何方式修改"软件",或使用修改后的"软件";

  • 3. 用户不得经由非本网站所提供的界面或网址使用本网站。


九、 隐私与商业信息

  • 1. 信息使用:

    •  a. 本网站不会向任何人泄露、出售或出借用户的信息,除非事先得到用户得许可或该信息已经公开;

    •  b. 本网站亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者传播用户的信息。任何用户如从事上述活动,一经发现,本网站有权立即终止与该用户(如果第三方是用户)的服务协议并查封其账号,同时追究其法律责任。

  • 2. 信息披露:用户的信息将在下述情况下部分或全部被披露:

    •  a. 为撮合交易的顺利达成,向开发方披露;

    •  b. 经用户同意,向第三方披露;

    •  c. 若用户是合法的知识产权权利人并向本网站提起投诉,经被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的纠纷;

    •  d. 根据法律的有关规定,或者行政、司法机关的要求,向第三方或者行政、司法机关披露;

    •  e. 若用户出现违反中国有关法律或者网站规定的情况,需要向第三方披露;

    •  f. 为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享用户的信息;

    •  g. 其它本网站根据法律或者网站规定认为合适的披露。

  • 3. 信息安全:

    •  a. 本网站将会采取合理的措施保护用户所提交的一切资料及信息。除法律法规规定的情形外,未经用户许可本网站不会向其他第三方公开、透露上述资料及信息。用户基于申请本服务的需要,授权本网站将其提交的资料和信息提供给开发方,在本协议许可的范围内,本网站及第三方开发方对相关资料及信息进行传输及使用,保障用户的信息安全;

    •  b. 在使用本网站服务进行网上交易时,请用户妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向他人提供,并自行承担其后果;

    •  c. 如果用户发现自己的信息泄露,尤其是用户账户或“支付账户管理”账户及密码发生泄露,请用户立即联络本网站,以便我们采取相应措施。


十、不可抗力

因不可抗力或者其他意外事件,使得本协议的履行不可能、不必要或者无意义的,双方均不承担责任。本合同所称之不可抗力意指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于战争、台风、水灾、火灾、雷击或地震、罢工、暴动、法定疾病、黑客攻击、网络病毒、电信部门技术管制、政府行为、政府政策改变、或任何其它自然或人为造成的灾难等客观情况。


十一、保密

本协议的合意双方保证就讨论、签订、执行本协议中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件、资料、与信息(包括但不限于商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向第三方泄露该商业秘密的全部或者部分内容。但法律、法规、部门规章另有规定或者双方另有约定的除外。本协议终止或解除后的三年之内,本保密条款依然有效。


十三、 纠纷解决方式

  • 1. 本协议及其规则的有效性、履行和与本协议及其规则效力有关的所有事宜,将适用中华人民共和国合同法以及相关的法律法规;

  • 2. 本网站有权受理并调处您与其他用户或第三方所产生的纠纷,同时有权单方面独立判断其他用户或第三方对您的举报或索偿是否成立,若判断索偿成立,则本网站有权划拨您已支付或交纳的保证金、担保金、或预付款等进行相应偿付。无论调处的结果如何,您都无条件接受。本网站没有使用自有资金进行偿付或垫付的义务,但若进行了该等支付,您应及时赔偿本网站的全部损失,否则本网站有权通过前述方式抵减相应的款项或权益,如仍无法弥补损失,则本网站保留追偿的权利。因本网站非司法机关,您完全理解并承认,本网站对证据的鉴别能力及对纠纷的处理能力有限,受理交易纠纷完全是基于您之委托,不保证处理结果符合您的期望,本网站有权决定是否参与争议的调处;

  • 3. 凡因本协议及其规则发生的所有纠纷,应当先行友善的协商解决,若协商不成的,本协议的任何一方均可向嗡嗡注册地有管辖权的人民法院提起诉讼。


十四、 本网站对本协议包括基于本服务协议制定的各项规则拥有最终解释权


十五、 其它

  • 1. 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据;

  • 2. 本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市福田区;

  • 3. 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对协议双方具有约束力;

  • 4. 本协议为一般性协议与条款,如有特殊性协议或在后合同(例如,《软件开发承揽合同》),则该协议或合同优先适用,如有与本协议冲突或矛盾的,以该协议或合同为准。

  • 5. 嗡嗡众包平台保留修改完善本协议条款的权利;

  • 6. 本服务协议于2016年7月1日修订,2016年7月1日生效。




嗡嗡众包平台(北京不止网络科技有限公司)

2016年7月1日